Emoțiile în organizații

|

Unul dintre constructele care a intrat recent în cercetarea despre cultură și organizare este studiul emoțiilor. Întrucât emoțiile sunt încorporate în limbajul și simbolurile membrilor organizațiilor, este surprinzător faptul că studiile culturale din organizații nu s-au concentrat mai direct pe … Citeşte mai mult

Etica inteligenței emoționale în organizații

|

Conform lui Richard Sennett, concepte precum flexibilitate, descentralizare și control, etica în muncă și muncă în echipă în Noua Economie au dus la dezorientarea și subminarea emoțională si psihologică a individului, afirmând că „un regim care nu oferă ființelor umane … Citeşte mai mult

Critica inteligenței emoționale în organizații

|

Locke consideră conceptul de inteligență emoțională (IE) ca fiind invalid, atât pentru că nu este o formă de inteligență, cât și pentru că este definit atât de larg și incluziv încât nu are un sens inteligibil. (Locke 2005) Extinderea termenului … Citeşte mai mult

Filosofia inteligenței emoționale în organizații

|

În 1993, Putnam și Mumby observau că: “Oamenii consideră emoția ca un concept încărcat de valoare, care este adesea tratat ca „inadecvat” pentru viața organizațională. În special, reacțiile emoționale sunt adesea văzute ca „perturbatoare”, „ilogice”, „părtinitoare” și „slabe”. Emoția devine … Citeşte mai mult

Inteligența emoțională în organizații

|

În prezent, organizațiile trebuie să facă față, pe lângă o concurență sporită, și unei dezvoltări și inovații tehnologice exponențiale, și unor procese de schimbare care afectează toate stările emoționale ale angajaților. Toate aceste provocări, împreună cu schimbările impuse și complexitatea … Citeşte mai mult

Corelarea inteligenței emoționale cu performanța la locul de muncă

|

Construcul inteligenței emoționale a fost introdus în mediul academic după care a început să câștige în importanță în înțelegerea modului în care managementul îl poate utiliza eficient pentru îmbunătățirea calității resurselor umane în diverse organizații. Industriile s-au schimbat în timp, … Citeşte mai mult

Promovarea emoțiilor în organizații

|

În prezent, organizațiile sunt provocate de o concurență sporită și dezvoltări tehnologice, inovații exponențiale și accelerarea diferitelor procese de schimbare discontinuă, care afectează toate sentimentele și se raportează la dimensiunile emoționale din organizații. Eforturile de transformare care implică reducerea, întârzierea … Citeşte mai mult

Noile reguli corporatiste

|

Semnificația sociologică a inteligenței emoționale (IE) poate fi reconsiderată sub forma unuo discurs managerial nativ. Prin dezvoltarea unei lecturi în trei direcții a scriitorilor Richard Sennett, Daniel Goleman și George Ritzer, se poate susține că IE poate fi înțeles că … Citeşte mai mult

Inteligența emoțională în cercetare și în corporații

|

Există trei modele principale de inteligență emoțională (IE). Primul model, al lui Peter Salovey și John Mayer, percepe IE ca formă de inteligență pură, adică inteligența emoțională este o abilitate cognitivă. Un al doilea model, al lui Reuven Bar-On, privește … Citeşte mai mult

Webhelp se reinventează

|

Într-un clasament realizat de curând de The Insight Partners, Webhelp se găsește printre liderii mondiali în domeniul externalizării proceselor de afaceri (BPO) și a managementului relațiilor cu clienții (CRM). Webhelp este specializată în servicii de vânzări și marketing prin canale … Citeşte mai mult

Formatare de bază în Excel

|

Formatarea celulelor, rândurilor și coloanelor Din meniul Home, puteți formata fontul, numărul, alinierea, bordura, modelul și protecția celulelor, rândurilor și coloanelor. Puteți, de asemenea, să faceți clic pe pictograma Expand pentru a deschide caseta de dialog Format Cells tradițională care … Citeşte mai mult

Topul firmelor care ofera servicii de externalizarea proceselor de afaceri, 2019

|

The Insight Partners prezinta un studiu despre piața globală a serviciilor de externalizare a proceselor de afaceri (EPA) pentru clienți, evaluată la 18,11 miliarde de dolari în 2018 și prognozata să crească la 30,40 miliarde dolari până în 2027. Marile … Citeşte mai mult

1 2 3 4 6