Home » Articole » RO » Calculatoare » Emoțiile în sociologie, psihoterapie și informatică

Emoțiile în sociologie, psihoterapie și informatică

Roata emoțieilorMulte discipline diferite folosesc emoțiile. Științele umaniste studiază rolul emoțiilor în procesele mentale, tulburările și mecanismele neuronale. În psihiatrie, emoțiile sunt examinate ca parte a studiului și a tratamentului tulburărilor mentale la om. Asistența medicală studiază emoțiile ca parte a abordării sale de a oferi îngrijiri medicale holistice oamenilor. Psihologia examinează emoțiile dintr-o perspectivă științifică tratându-le ca fiind procese mentale și comportament și explorează procesele fiziologice și neurologice de bază. În subdomeniile neuroștiinței, precum neuroștiința socială și neuroștiința afectivă, oamenii de știință studiază mecanismele neuronale ale emoției prin combinarea neuroștiinței cu studiul psihologic al personalității, emoției și dispoziției. În lingvistică, expresia emoției se poate schimba în sensul sunetelor. În educație, este examinat rolul emoțiilor în raport cu învățarea.

Științele sociale examinează adesea emoția pentru rolul pe care îl joacă în cultura umană și în interacțiunile sociale. În sociologie, emoțiile sunt examinate pentru rolul pe care îl joacă în societatea umană, modelele și interacțiunile sociale și cultura. În antropologie, studiul umanității, savanții folosesc etnografia pentru a efectua analize contextuale și comparații interculturale ale unei serii de activități umane. Unele studii de antropologie examinează rolul emoțiilor în activitățile umane. În domeniul științelor comunicării, savanții organizaționali critici au examinat rolul emoțiilor în organizații, din perspectivele managerilor, angajaților și chiar ale clienților. Un accent pe emoțiile din organizații poate fi creditat conceptului lui Arlie Russell Hochschild despre munca emoțională. Universitatea din Queensland găzduiește EmoNet, o listă de discuții prin e-mail reprezentând o rețea de cadre universitare care facilitează discuțiile academice cu privire la toate problemele legate de studiul emoției în mediul organizațional. Lista a fost stabilită în ianuarie 1997 și are peste 700 de membri din întreaga lume.

În economie, știința socială care studiază producția, distribuția și consumul de bunuri și servicii, emoțiile sunt analizate în unele subdomenii ale microeconomiei, pentru a evalua rolul emoțiilor în luarea deciziilor de cumpărare și percepția riscului. În criminologie, o abordare a științelor sociale în studiul criminalității, savanții se bazează adesea pe științele comportamentale, sociologie și psihologie; emoțiile sunt examinate în probleme de criminologie, cum ar fi teoria anomiei și studiile privind „duritatea”, comportamentul agresiv și huliganismul. În drept, care stă la baza obedienței civile, politicii, economiei și societății, dovezi despre emoțiile oamenilor sunt adesea prezentate în cererile de drepturi delictuale pentru despăgubiri și în urmărirea penală a legii împotriva presupușilor legali (ca dovadă a stării de spirit a inculpatului în timpul proceselor, condamnării și audieri de libertate condiționată). În știința politică, emoțiile sunt examinate într-o serie de subdomenii, cum ar fi analiza luării deciziilor alegătorilor.

În filosofie, emoțiile sunt studiate în sub-domenii precum etica, filosofia artei (de exemplu, valorile senzorial-emoționale și chestiuni ale gustului și sentimentalității) și filosofia muzicii. În istorie, savanții examinează documente și alte surse pentru a interpreta și analiza activitățile din trecut; speculația asupra stării emoționale a autorilor documentelor istorice este unul dintre instrumentele de interpretare. În literatură și filmare, expresia emoției este piatra de temelie a genurilor precum drama, melodrama și romantismul. În studiile de comunicare, savanții studiază rolul pe care emoția îl joacă în diseminarea ideilor și mesajelor. Emoția este studiată și la animale non-umane în etologie, o ramură a zoologiei care se concentrează pe studiul științific al comportamentului animalelor. Etologia este o combinație între știința de laborator și cea de teren, cu legături puternice cu ecologia și evoluția. Etologii studiază adesea un tip de comportament (de exemplu, agresivitate) la un număr de animale fără legătură.

Istorie

Istoria emoțiilor a devenit un subiect din ce în ce mai popular recent, unii savanți susținând că este o categorie esențială de analiză. Istoricii, ca și alți oameni de știință socială, presupun că emoțiile, sentimentele și expresiile sunt reglementate în moduri diferite atât de culturi diferite, cât și de timpuri istorice diferite, iar școala constructivistă a istoriei susține chiar că unele sentimente și meta-emoții, de exemplu Schadenfreude, sunt învățate și nu numai reglementate de cultură. Istoricii emoțiilor urmăresc și analizează schimbarea normelor și regulilor de simțire, în timp ce examinează regimurile emoționale, codurile și lexicurile din perspectivele istoriei sociale, culturale sau politice. Alții se concentrează pe istoria medicinei, științei sau psihologiei. Ceea ce poate simți (și arăta) cineva într-o situație dată, față de anumite persoane sau lucruri, depinde de normele și regulile sociale; deci variabil istoric și deschis la schimbare. Mai multe centre de cercetare s-au deschis în ultimii ani în Germania, Anglia, Spania, Suedia și Australia.

Mai mult, cercetările asupra traumelor istorice sugerează că unele emoții traumatice pot fi transmise de la părinți la urmași la a doua și chiar a treia generație, prezentate ca exemple de traume transgeneraționale.

Sociologie

Un mod obișnuit în care emoțiile sunt conceptualizate în sociologie este în termeni de caracteristicile multidimensionale, inclusiv etichete culturale sau emoționale (de exemplu, furie, mândrie, frică, fericire), schimbări fiziologice (de exemplu, transpirație crescută, modificări ale ritmului pulsului), mișcări expresive ale feței și ale corpului (de exemplu, zâmbetul, încruntarea, clănțănirea dinților) și aprecierile indicilor situaționali. Una dintre teoriile cuprinzătoare ale excitației emoționale la om a fost dezvoltată de Jonathan Turner (2007: 2009). Doi dintre factorii cheie care determină excitarea emoțiilor din această teorie sunt stările și sancțiunile ale așteptărilor. Când oamenii intră într-o situație sau se confruntă cu anumite așteptări cu privire la modul în care întâlnirea ar trebui să se desfășoare, ei vor experimenta emoții diferite în funcție de măsura în care așteptările pentru sine, alte persoane și situație sunt îndeplinite sau nu. Oamenii pot oferi, de asemenea, sancțiuni pozitive sau negative, îndreptate către Sine sau alte persoane, care, de asemenea, declanșează diferite experiențe emoționale la indivizi. Turner a analizat o gamă largă de teorii despre emoții pe diferite domenii de cercetare, inclusiv sociologia, psihologia, știința evolutivă și neuroștiința. Pe baza acestei analize, el a identificat patru emoții pe care toți cercetătorii le consideră bazate pe neurologia umană, inclusiv asertiv-furie, aversiune-frică, satisfacție-fericire și dezamăgire-tristețe. Aceste patru categorii se numesc emoții primare și există un anumit acord între cercetători că aceste emoții primare se combină pentru a produce experiențe emoționale mai elaborate și mai complexe. Aceste emoții mai elaborate sunt denumite elaborari de prim ordin în teoria lui Turner și includ sentimente precum mândria, triumful și uimirea. Emoțiile pot fi, de asemenea, experimentate la diferite niveluri de intensitate, astfel încât sentimentele de îngrijorare sunt o variație de intensitate scăzută a emoției primare – frica de aversiune, în timp ce depresia este o variantă de intensitate mai mare.

Încercări de reglare a emoției sunt deseori în conformitate cu convențiile societății și a situației bazate pe multiple (și uneori conflictuale) cereri și așteptări care provin de la diverse entități. Expresia de furie este în multe culturi descurajată la fete și femei într-o măsură mai mare decât la băieți și bărbați (ideea fiind că un bărbat supărat are o plângere valabilă care trebuie rectificată, în timp ce o femeie supărată este isterică sau suprasensibilă și furia ei este oarecum nulă), în timp ce expresia tristeții sau a fricii este descurajată la băieți și bărbați în raport cu fetele și femeile (atitudini implicite în fraze precum „fruntea sus” sau „nu fii laș”). Așteptările legate de rolurile sociale, cum ar fi „a acționa ca bărbat” și nu ca femeie, precum și „regulile de sentiment” însoțitoare contribuie la diferențele de exprimare a anumitor emoții. Unele culturi încurajează sau descurajează fericirea, tristețea sau gelozia, iar libera exprimare a emoției dezgustului este considerată social inacceptabilă în majoritatea culturilor. Unele instituții sociale sunt considerate ca bazate pe anumite emoții, cum ar fi dragostea în cazul instituției contemporane a căsătoriei. În publicitate, cum ar fi campaniile de sănătate și mesajele politice, apelurile emoționale sunt frecvent întâlnite. Exemple recente includ campanii de sănătate pentru fumat și campanii politice care subliniază frica de terorism.

Atenția sociologică asupra emoției a variat de-a lungul timpului. Émile Durkheim (1915/1965) a scris despre efervescența colectivă sau energia emoțională experimentată de membrii ritualurilor totemice din societatea aborigenă australiană. El a explicat cum starea accentuată de energie emoțională obținută în timpul ritualurilor totemice transportă indivizii deasupra lor, dându-le sentimentul că se află în prezența unei puteri superioare, o forță, care este încorporată în obiectele sacre care sunt închinate. El a susținut că aceste sentimente de înălțare îi determină pe oameni să creadă că există forțe care guvernează obiectele sacre.

În anii 90, sociologii s-au concentrat pe diferite aspecte ale emoțiilor specifice și modul în care aceste emoții erau relevante social. Pentru Cooley (1992), mândria și rușinea au fost cele mai importante emoții care îi determină pe oameni să întreprindă diverse acțiuni sociale. În timpul fiecărei întâlniri, el a propus să ne monitorizăm pe noi înșine prin „geamul transparent” pe care îl oferă gesturile și reacțiile altora. În funcție de aceste reacții, fie trăim mândrie, fie rușine, iar acest lucru are ca rezultat anumite căi de acțiune. Retzinger (1991) a realizat studii asupra cuplurilor căsătorite care au prezentat cicluri de furie și rușine. Bazându-se în principal pe opera lui Goffman și Cooley, Scheff (1990) a dezvoltat o teorie micro sociologică a legăturii sociale. Formarea sau întreruperea legăturilor sociale depinde de emoțiile pe care le experimentează oamenii în timpul interacțiunilor.

Ulterior acestor evoluții, Randall Collins (2004) și-a formulat teoria ritualului de interacțiune, bazându-se pe lucrările lui Durkheim despre ritualurile totemice, care a fost extinsă de Goffman (1964/2013; 1967) în întâlniri concentrate de zi cu zi. Pe baza teoriei ritualului interacțiunii, experimentăm diferite niveluri sau intensități ale energiei emoționale în timpul interacțiunilor față în față. Energia emoțională este considerată a fi un sentiment de încredere pentru a lua măsuri și o îndrăzneală pe care o experimentează atunci când sunt încărcate din efervescența colectivă generată în timpul adunărilor de grup care ating niveluri ridicate de intensitate.

Există un corp de cercetare în creștere care aplică sociologia emoției pentru înțelegerea experiențelor de învățare ale elevilor în timpul interacțiunilor la clasă cu profesorii și alți elevi. Aceste studii arată că subiectele de învățatr precum știința pot fi înțelese în termeni de ritualuri de interacțiune în clasă care generează energie emoțională și stări colective de excitare emoțională, precum clima emoțională.

În afară de tradițiile rituale de interacțiune ale sociologiei emoției, alte abordări au fost clasificate într-una din alte șase categorii:

  • teorii evolutive / biologice
  • teorii interacționiste simbolice
  • teorii dramaturgice
  • teorii ritualice
  • teoriile puterii și statutului
  • teorii de stratificare
  • teorii de schimb

Această listă oferă o imagine de ansamblu generală asupra diferitelor tradiții din sociologia emoției care uneori conceptualizează emoția în moduri diferite și alteori în moduri complementare. Multe dintre aceste abordări diferite au fost sintetizate de Turner (2007) în teoria sa sociologică a emoțiilor umane, în încercarea de a produce o relatare sociologică cuprinzătoare care se bazează pe evoluțiile din multe dintre tradițiile de mai sus.

Psihoterapie și reglare

Reglarea emoției se referă la strategiile cognitive și comportamentale pe care oamenii le folosesc pentru a-și influența propria experiență emoțională. De exemplu, o strategie comportamentală în care se evită o situație pentru a evita emoțiile nedorite (încercând să nu se gândească la situație, să facă activități distractive etc.). În funcție de accentul general al școlii, sau de componentele cognitive ale emoției, descărcarea de energie fizică, sau pe mișcări simbolice și componente ale expresiei faciale a emoției, școlile diferite de psihoterapie abordează reglarea emoției diferit. Școlile orientate cognitiv se apropie de ele prin componentele lor cognitive, cum ar fi terapia rațională a comportamentului emotiv. Cu toate acestea, alții abordează emoțiile prin mișcări simbolice și componente ale expresiei faciale (ca în terapia Gestalt contemporană).

Cercetări interculturale

Cercetarea asupra emoțiilor relevă prezența puternică a diferențelor interculturale în reacțiile emoționale și că reacțiile emoționale sunt susceptibile de a fi specifice culturii. În setări strategice, cercetarea interculturală a emoțiilor este necesară pentru înțelegerea situației psihologice a unei anumite populații sau a unor actori specifici. Aceasta implică necesitatea de a înțelege starea emoțională actuală, dispoziția mentală sau o altă motivație comportamentală a unui public țintă situat într-o cultură diferită, bazată practic pe particularitățile sale politice, sociale, economice și psihologice naționale, dar și supusă influenței circumstanțelor și evenimentelor. Există multe variații culturale ale emoțiilor. Trnka și colab. (2018) a propus cadrul care distinge conceptual cinci componente principale ale complexității culturale legate de emoții: „1) limbajul emoțiilor, 2) cunoașterea conceptuală despre emoții, 3) valorile legate de emoție, 4) regulile sentimentelor, adică normele pentru experiența subiectivă și 5) reguli de afișare, adică norme de exprimare emoțională.”

Informatică

În anii 2000, cercetarea în domeniul informaticii, ingineriei, psihologiei și neuroștiinței a avut ca scop dezvoltarea dispozitivelor care recunosc afectarea umană și afișează modelul emoțiilor. În informatică, calculul afectiv este o ramură a studiului și dezvoltării inteligenței artificiale care se ocupă de proiectarea sistemelor și dispozitivelor care pot recunoaște, interpreta și prelucra emoțiile umane. Este un domeniu interdisciplinar care se întinde peste științele computerului, psihologie și științe cognitive. În timp ce originile domeniului pot fi urmărite până la investigații filozofice timpurii în emoție, ramura mai modernă a informaticii își are originea în lucrarea din 1995 a lui Rosalind Picard. Detectarea informațiilor emoționale începe cu senzori pasivi care captează date despre starea sau comportamentul fizic al utilizatorului fără a interpreta intrarea. Datele culese sunt analoage cu indicii pe care oamenii le folosesc pentru a percepe emoțiile în ceilalți. Un alt domeniu din calculul afectiv este proiectarea dispozitivelor de calcul propuse să prezinte fie capacități emoționale înnăscute, fie care sunt capabile să simuleze convingător emoțiile. Procesarea emoțională a vorbirii recunoaște starea emoțională a utilizatorului prin analizarea tiparelor de vorbire. Detectarea și procesarea expresiei faciale sau a gesturilor corpului se realizează prin detectoare și senzori.

  1. […] Multe discipline diferite folosesc emoțiile. Științele umaniste studiază rolul emoțiilor în procesele mentale, tulburările și mecanismele neuronale. În psihiatrie, emoțiile sunt examinate ca parte a studiului și a tratamentului tulburărilor mentale la om. Asistența medicală studiază emoțiile ca parte a … Citeşte mai mult […]

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *