» » » » » Inteligenția emoțională

Inteligenția emoțională

postat în: Psihologie 0

Protest

Inteligența emoțională (IE), leadership emoțional (LE), coeficientul emoțional (CE) și coeficientul de inteligență emoțională (CIE), este capacitatea indivizilor de a recunoaște propriile emoții și cele ale celorlalți, de a discerne între sentimente diferite și de a le eticheta corespunzător, folosind informațiile emoționale pentru a ghida gândirea și comportamentul și a gestiona și / sau ajusta emoțiile pentru a se adapta mediilor sau pentru a atinge obiectivele proprii.

Deși termenul a apărut pentru prima dată într-o lucrare din 1964 a lui Michael Beldoch, a câștigat popularitate în cartea din 1995 cu acelasi titlu, scrisă de autorul și jurnalistul științific Daniel Goleman. Din acest moment, IE și analiza lui Goleman din 1995 au inceput sa fie criticate în cadrul comunității științifice, în ciuda rapoartelor prolifice despre utilitatea sa în presa populară.

Empatia este de obicei asociată cu IE, deoarece se referă la un individ care leagă experiențele personale cu cele ale altora. Cu toate acestea, există mai multe modele care au ca scop măsurarea nivelurilor de IE (in cazul empatiei). În prezent, există mai multe modele de IE. Modelul original al lui Goleman poate fi considerat acum un model mixt care combină ceea ce a fost modelat separat ca IE pentru abilități și trăsături. Goleman a definit IE ca o serie de abilități și trăsături care determină performanța conducerii. Modelul caracteristicilor a fost dezvoltat de Konstantinos V. Petrides în 2001. El „înglobează dispozițiile comportamentale și abilitățile percepute de sine și se măsoară prin raportarea la sine”. Modelul de abilitate, dezvoltat de Peter Salovey și John Mayer în 2004, se concentrează pe capacitatea individului de a prelucra informații emoționale și de a le folosi pentru a se descurca în mediul social.

Studiile au arătat că persoanele cu un IE ridicat au o sănătate mentală mai mare, performanță la locul de muncă și abilități de conducere, deși nu s-au observat relații de cauzalitate și astfel de descoperiri sunt susceptibile de a fi atribuite inteligenței generale și trăsăturilor de personalitate specifice, mai degrabă decât inteligenței emoționale ca o construcție. De exemplu, Goleman a indicat că IE a reprezentat 67% din abilitățile considerate necesare pentru performanțe superioare ca lideri, și a contat de două ori mai mult decât expertiza tehnică sau IQ. Alte cercetări constată că efectul markerilor IE asupra leadershipului și performanței manageriale nu este semnificativ atunci când abilitatea și personalitatea sunt controlate, și că inteligența generală se corelează foarte strâns cu leadershipul. Markerii IE și metodele de dezvoltare a acesteia au devenit mult mai cautati în ultimul deceniu de către persoanele care doresc să devină lideri mai eficienți. In plus, studiile au început să ofere dovezi care să ajute la caracterizarea mecanismelor neuronale ale inteligenței emoționale.

Criticile s-au concentrat asupra faptului dacă IE este o inteligență reală și dacă are o valabilitate incrementală asupra CI și a trăsăturilor de personalitate Big Five.

Istorie

Termenul „inteligență emoțională” pare să fi apărut mai întâi într-o lucrare din 1964 de Michael Beldoch, și în lucrarea din 1966 a lui B. Leuner intitulată „Inteligență emoțională și emancipare” care a apărut în jurnalul psihoterapeutic: “Practice of child psychology and child psychiatry”.

În 1983, Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences a lui Howard Gardner a introdus ideea că tipurile tradiționale de inteligență, precum CI, nu reușesc să explice pe deplin capacitatea cognitivă. El a introdus ideea inteligențelor multiple care includ atât inteligența interpersonală (capacitatea de a înțelege intențiile, motivațiile și dorințele celorlalți oameni), cât și inteligența intrapersonală (capacitatea de a se înțelege pe sine, de a aprecia sentimentele, temerile și motivațiile cuiva).

Termenul a apărut ulterior în teza de doctorat a lui Wayne Payne, A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence în 1985.

Prima utilizare a termenului „CE” (Coeficient Emoțional) este un articol a lui Keith Beasley în 1987 în revista britanică Mensa.

În 1989, Stanley Greenspan a prezentat un model care să descrie IE, urmat de un altul al lui Peter Salovey și John Mayer publicat în anul următor.

Cu toate acestea, termenul a devenit cunoscut pe scară largă odată cu publicarea cărții lui Goleman: Emotional Intelligence – Why it can matter more than (1995). Datorita statutului de cea mai vânduta carte, termenul a obtinut popularitatea. Goleman a publicat ulterior in mai multe publicații populare suplimentare cu o temă similară care au consolidat utilizarea termenului. Până în prezent, testele care măsoară IE nu au înlocuit testele CI ca metrică standard a inteligentei. Inteligența emoțională a primit, de asemenea, critici cu privire la rolul său în conducerea și succesul în afaceri.

Distincția dintre inteligența emoțională a trăsăturilor și inteligența emoțională a capacității a fost introdusă în anul 2000.

Definiții

Inteligența emoțională a fost definită drept „capacitatea de a monitoriza emoțiile proprii și ale celorlalți, de a discrimina între emoții diferite și de a le eticheta corespunzător și de a folosi informații emoționale pentru a ghida gândirea și comportamentul” de Peter Salovey și John Mayer. Ulterior, această definiție a fost defalcată și perfecționată în patru abilități propuse: perceperea, utilizarea, înțelegerea și gestionarea emoțiilor. Aceste abilități sunt distincte, dar încă legate. Inteligența emoțională reflectă, de asemenea, abilitățile de a se alătura inteligenței, empatiei și emoțiilor pentru a spori gândirea și înțelegerea dinamicii interpersonale. Cu toate acestea, există un dezacord substanțial în ceea ce privește definiția IE, atât în ceea ce privește terminologia, cât și operaționalizările. În prezent, există trei modele principale ale IE:

  1. Model de abilitate
  2. Model mixt (de obicei subsumat sub IE de trăsătură)
  3. Model de trăsătură

Diferite modele ale IE au condus la dezvoltarea de diferite instrumente pentru evaluarea constructelor. În timp ce unele dintre aceste măsuri s-ar putea suprapune, majoritatea cercetătorilor sunt de acord cu faptul că se ajunge la constructe diferite.

Modelele specifice de abilitate abordează modalitățile prin care emoțiile facilitează gândirea și înțelegerea. De exemplu, emoțiile pot interacționa cu gândirea și le permit oamenilor să ia decizii mai bune (Lyubomirsky et al. 2005). O persoană care este mai sensibilă emoțional la problemele cruciale va participa la aspectele mai cruciale ale propriei sale vieti. Aspectele factorului de facilitare emoțională presupun de asemenea să știi cum să incluzi sau să excluzi emoțiile din gândire, în funcție de context și situație. Aceasta este, de asemenea, legată de raționamentul emoțional și de înțelegere ca răspuns la oameni, mediu și circumstanțe pe care le întâlnești în viața de zi cu zi.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *