Home » Articole » RO » Știință » Psihologie » Inteligența emoțională » John D. Mayer: Măsurarea inteligenței emoționale

John D. Mayer: Măsurarea inteligenței emoționale

Măsurări ale abilităților inteligenței emoționale

Există diferențe individuale în fiecare din aceste patru procese. De exemplu, unii oameni sunt mai exacți în perceperea inițială a modului în care fiecare individ din jurul lui s-ar putea simți, recunoscându-le sentimentele de pe fețe și posturi. Astfel de diferențe individuale pot fi măsurate. Fiecare zonă de abilitate a modelului de patru ramuri al IE poate fi operaționalizată formal ca un set de probleme de rezolvat, iar răspunsurile celui chestionat pot fi verificate pe baza unui criteriu de corectitudine. Există o serie de scale bazate pe abilități de percepție emoțională, identificarea și înțelegerea emoțională și de complexitate emoțională integrativă.

O măsură care se întinde pe aceste zone este testul de inteligență emoțională Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT). Este format din opt sarcini, două pentru fiecare din cele patru ramuri ale modelului IE. De exemplu, „Emoțiile de percepere” este evaluat solicitând participanților să identifice emoțiile în imaginile fețelor, într-o sarcină, și în fotografii și lucrări de artă, în alta.

Ca un alt exemplu, una dintre sarcinile pentru „Înțelegerea emoțiilor” folosește elemente cum ar fi următoarele pentru a măsura capacitatea de a raționa cu emoțiile:

  • Ce sentiment, atunci când este intensificat și cuplat cu un sentiment de nedreptate, este cel mai probabil să conducă o persoană să experimenteze furia?
    1. Frustrare
    2. Vinovăţie
    3. Melancolie
    4. Oboseală

Răspunsurile la MSCEIT sunt notate în ceea ce privește gradul lor de corectitudine, determinat de corespondența lor cu răspunsurile oferite de un grup de experți în emoții (adică cercetători de emoții) sau de un eșantion normativ al populației generale. Cel mai bun răspuns la întrebarea de mai sus este: „a. frustrarea ”, deoarece, intensificată, duce la furie. Această abordare a punctajului este oarecum similară cu cea utilizată pentru anumite subteste ale testelor clasice de inteligență, cum ar fi ”Comprehension on the Wechsler Adult Intelligence Scale”.

Teoria măsurării inteligenței emoționale

Există două motive teoretice puternice pentru care doar o astfel de abordare clar bazată pe abilități poate măsura cel mai bine inteligența emoțională. În primul rând, inteligențele sunt definite, în general, ca abilități mentale, iar măsurarea abilităților mentale implică punerea testelor de întrebări relevante și apoi evaluarea răspunsurilor lor pe baza unui criteriu de corectitudine. Sistemul de notare a experților MSCEIT a identificat răspunsuri corecte folosind răspunsurile comune ale 21 de cercetători de emoții (Mayer și colab., 2003).

În plus, în conformitate cu standardele de testare educațională și psihologică, dovada de validitate se bazează parțial pe procesele de răspuns. Adică „Analizele teoretice … ale proceselor de răspuns ale testatorilor pot furniza dovezi cu privire la potrivirea dintre construcție și natura detaliată a performanței sau a răspunsului …” (Comitetul mixt pentru standarde, 1999, p. 12). Solicitarea testatorilor să îndeplinească un criteriu de corectitudine oferă o potrivire excelentă conceptului de inteligență emoțională. Critica incizivă din domeniu a promovat evoluția de la o dependență timpurie a consensului testatorilor ca un criteriu pentru utilizarea de experții în emoții. Cele două abordări ale punctajului -expert și consens general – se corelează foarte mult între ele. Cu toate acestea, mai există loc pentru rafinarea acestor criterii, inclusiv dezvoltarea unui sistem de punctaj veridic pentru multe articole de testare a inteligenței emoționale.

Modelele mixte de inteligență emoțională sunt cele care se amestecă multe atribute, cum ar fi stima de sine și optimismul, în modelul de abilitate. Aceste abordări măsoară de obicei IE prin auto-judecăți, folosind elemente din formularul „Îmi înțeleg bine emoțiile” (Adevărat / Fals). Prin astfel de chestionare se obțin informații care sunt filtrate prin conceptul de sine al testatorului. Totuși, testatorii pot fi sau nu capabili să înțeleagă întrebarea, pot sau nu să fi primit feedback corect cu privire la acuratețea percepțiilor lor emoționale înainte, și pot, în autoevaluările lor, să fie influențați de starea de spirit și tendințele spre auto-exagerare. În testele directe, procesele de răspuns bazate pe auto-judecată nu sunt foarte corelate cu abilitățile măsurate de a percepe, folosi, înțelege și / sau gestiona emoțiile.

În plus, deoarece testele modelului mixt includ adesea variabile irelevante, cum ar fi nevoia de realizare și stima de sine, ele evaluează conceptele greșite. Includerea altor variabile crește gradul de variație construct-irelevant, care, pe măsură ce crește, invalidează progresiv un test (Comitetul mixt pentru standarde, 1999). De exemplu, producătorii de teste care adaugă trăsături de personalitate studiate în mod obișnuit (de exemplu, asertivitate, optimism) la scalele lor, ajung să măsoare trăsăturile de personalitate definite clasic, mai degrabă decât inteligența emoțională. Denumirea unui astfel de test „inteligență emoțională” nu clarifică această situație.

Un test care se concentrează în mod special asupra constructelor relevante pentru IE și evaluează răspunsurile în ceea ce privește corectitudinea acestora, are dovezi bune pentru validitatea sa. A priori, există o probabilitate mult mai mare de a măsura cu succes conceptul. Aceasta este o problemă strict conceptuală. Cu toate acestea, există dovezi empirice substanțiale, de asemenea, că testele de abilitate, cum ar fi MSCEIT, măsoară inteligența emoțională mai degrabă decât alte constructe, în timp ce alte scale au o variație considerabilă de construct-irelevant – mai precis, o suprapunere cu trăsături de personalitate, cum ar fi Neuroticism, Extraversiune, și Conştiinciozitate.

Sursa: Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2008a). Emotional intelligence: New ability or eclectic traits? American Psychologist, 63, 503-517.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *