Home » Articole » RO » Afaceri » Lucrul cu emoțiile

Lucrul cu emoțiile

Business discussions and contacts

Lucrul cu emoțiile este înțeles ca fiind arta de a încerca să schimbe nivelul sau calitatea unei emoții sau sentiment.

Lucrul cu emoțiile poate fi definit drept managementul propriilor sentimente sau munca depusă în efortul de a menține o relație; există o dispută cu privire la faptul dacă lucrul cu emoțiile este doar lucrul realizat prin reglarea propriei emoții sau se extinde la munca cu emoțiile altora.

Hochschild

Arlie Russell Hochschild, care a introdus termenul în 1979, a distins între lucrul cu emoțiile neplătit pe care o persoană o desfășoară în viața privată – și munca emoțională, realizată într-un cadru de muncă plătit. Lucrul cu emoțiile are valoare de utilizare și apare în situațiile în care oamenii aleg să își regleze emoțiile pentru propriul beneficiu necompensat (de exemplu, în interacțiunile lor cu familia și prietenii). În schimb, munca emoțională are valoare de schimb, deoarece este tranzacționată și efectuată pentru un salariu.

Într-o dezvoltare ulterioară, Hochschild a făcut distincția între două tipuri largi de lucru cu emoțiile și trei tehnici de lucru cu emoțiile. Cele două tipuri largi implică evocarea și suprimarea emoției, în timp ce cele trei tehnici de muncă ale emoției pe care Hochschild le descrie sunt cognitive, trupești și expresive.

Cu toate acestea, conceptul (dacă nu termenul) a fost identificat până la Aristotel: așa cum a văzut Aristotel, problema nu este cu emoționalitatea, ci cu adecvarea emoției și a expresiei sale.

Exemple

Printre exemplele de lucrul cu emoțiile se numără afecțiunea, scuzele după un argument, ridicarea unor probleme care trebuie abordate într-o relație intimă sau orice fel de relație interpersonală, și asigurarea funcționării managementului fără probleme.

Lucrul cu emoțiile implică, de asemenea, orientarea sinelui / altora în concordanță cu normele acceptate de exprimare emoțională: lucrul cu emoțiile este adesea realizat de membrii familiei și prieteni, care pun presiune asupra indivizilor pentru a se conforma normelor emoționale. Apoi, probabil, supunerea și / sau rezistența finală a individului la aspecte ale regimurilor emoționale sunt făcute vizibile în activitatea lor emoțională.

Normele culturale implică adesea faptul că lucrul cu emoțiile este rezervat femeilor. Există cu siguranță dovezi care arată că managementul emoțional pe care femeile și bărbații îl fac este asimetric; și că, în general, femeile vin într-o căsătorie pregătită pentru rolul de manager emoțional.

Critici

Teoreticianul social Victor Jeleniewski Seidler susține că lucrul cu emoțiile la femei este doar o altă demonstrație a conștiinței false sub patriarhie și că lucrul cu emoțiile, ca și concept, a fost adoptat, adaptat sau criticat într-o asemenea măsură încât riscă să devină un „clișeu general“.

Mai pe larg, conceptul de lucru cu emoțiile a fost în sine criticat ca o simplificare largă a proceselor mentale, cum ar fi represiunea și negarea, care apar continuu în viața de zi cu zi.

2 Responses

  1. […] Lucrul cu emoțiile este înțeles ca fiind arta de a încerca să schimbe nivelul sau calitatea unei emoții sau sentiment. Lucrul cu emoțiile poate fi definit drept managementul propriilor sentimente sau munca depusă în efortul de a menține o relație; … Citeşte mai mult […]

  2. […] Lucrul cu emoțiile este înțeles ca fiind arta de a încerca să schimbe nivelul sau calitatea unei emoții sau sentiment. Lucrul cu emoțiile poate fi definit drept managementul propriilor sentimente sau munca depusă în efortul de a menține o relație; … Citeşte mai mult […]

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *