Home » Articole » RO » Calculatoare » Internet » Preocupări privind publicitatea online

Preocupări privind publicitatea online

postat în: Internet 0

World_wide_web

Ignorarea banerelor

Studiile de monitorizare a privirii au arătat că utilizatorii de Internet de multe ori ignoră zonele de pe paginile web care conțin anunțuri grafice, iar această problemă este mai accentuată on-line decât în media offline. Pe de altă parte, studiile sugerează că, chiar şi aceste anunţuri „ignorate” de către utilizatori pot influența subconştientul utilizatorului.

Fraudarea agenţilor de publicitate

Există numeroase moduri în care agenții de publicitate pot fi suprataxaţi pentru publicitatea solicitată. De exemplu, fraudarea clicurilor are loc atunci când o gazdă a reclamei sau altcineva face clic pe reclamă (manual sau prin mijloace automate) fără nicio intenție legitimă de a cumpăra. Sau când un competitor face clic pe reclamă pentru a sărăci bugentul  de publicitate al concurenţei.

Fraudarea clicurilor este asociată mai ales cu site-uri pornografice. În 2011 anumite site-uri porno au lansat o mulţime de pagini ascunse pe computerul fiecărui vizitator, forțând computerul vizitatorului să facă clic pe sute de linkuri plătite, fără ştiinţa proprietarului.

Ca și în publicațiile offline, fraudarea online a vizualizărilor se poate produce atunci când editorii supraestimează numărul de afișări ale anunțurilor găzduite pentru agențiile de publicitate. Pentru a combate fraudarea vizualizărilor, mai multe asociații ale editorilor și din industria de publicitate dezvoltă în prezent moduri noi de a contoriza credibil numărul de afişări online.

Variante tehnologice

Clienţi eterogeni

Deoarece utilizatorii au diferite sisteme de operare, browsere web și hardware (inclusiv dispozitive mobile și diferite dimensiuni de ecran), reclamele online pot apărea diferit pentru utilizatori decât a intenţionat beneficiarul, sau anunțurile nu se afișează deloc corect. Un studiu comScore din 2012 a arătat că, în medie, 31% din anunțuri nu au fost „văzute”, atunci când au fost vizitate paginile care le conţineau, ceea ce înseamnă că nu au avut posibilitatea de a fi văzute. Anunţurile media interactive crează probleme de compatibilitate și mai mari, întrucât unii dezvoltatori pot folosi software concurente (și exclusiviste) pentru a crea anunţurile.

În plus, agențiile de publicitate se pot confrunta cu probleme juridice în cazul în care informațiile solicitate legal nu sunt afișate pentru utilizatori, chiar dacă eșecul se datorează eterogenităţii tehnologice. În Statele Unite, FTC a lansat un set de linii directoare prin care se stipulează că este responsabilitatea beneficiarilor de a se asigura că reclamele afișează toate indicaţiile sau condiţiile legale necesare, indiferent de tehnologia folosită de utilizatori.

Blocarea reclamelor

Blocarea sau filtrarea reclamelor implică faptul că anunțurile nu apar utilizatorului, deoarece utilizatorul folosește o tehnologie pentru a bloca anunțurile. Multe browsere pot bloca anunțurile pop-up nesolicitate în mod implicit. Alte programe software sau de completare ale browserului pot bloca de asemenea încărcarea anunţurilor, sau elemente de pe pagină cu comportamente caracteristice de anunţuri (de exemplu, pornire automată atât audio cât și video). Aproximativ 9% din toate paginile online vizualizate provin din browsere cu software de blocare a anunțurilor instalate, iar unii editori au peste 40% din vizitatorii care folosesc blocarea reclamelor.

Tehnologii de confidenţialitate

Unele browsere web oferă moduri de confidențialitate prin care utilizatorii pot ascunde informații despre ei înșiși de editori și agențiişe de publicitate. Printre alte consecințe, agențiile de publicitate nu pot utiliza cookie-uri pentru a difuza anunțuri direcționate pentru browsere private. Cele mai multe browsere majore au încorporate opţiuni Do Not Track în anteturile browserelor, dar reglementările sunt puse în aplicare în prezent doar printr-un sistemul de încredere.

Preocupări pentru confidențialitate

Colectarea de informații despre utilizator de către editori și agenții de publicitate a îngrijorat consumatorii din punctul de vedere al intimităţii lor. 60% din utilizatorii de Internet ar folosi tehnologia Do Not Track pentru a bloca complet colectarea de informații dacă ar avea posibilitatea. Mai mult de jumătate din toți utilizatorii Google și Facebook sunt preocupați de viața lor privată atunci când folosesc aceste serviciile acestor firme, potrivit unui studiu Gallup.

Mulți consumatori au rezerve cu privire la publicitatea online direcţionată comportamental. Prin urmărirea activităților online ale utilizatorilor, agenții de publicitate sunt în măsură să înțeleagă consumatorii destul de bine. Agenții de publicitate folosesc adesea tehnologii, precum bug-urile web și cookie-uri, pentru a maximiza abilităţile lor de a urmări consumatorii. Potrivit unui sondaj realizat de Harris Interactive în 2011, mai mult de jumătate din utilizatorii de Internet au o impresie negativă despre publicitatea on-line comportamentală, și 40% din ei se tem că informațiile lor personale de identificare au fost partajate cu agențiile de publicitate fără consimțământul lor. UItilizatorii sunt deranjaţi cel mai mult de către agenții de publicitate care le oferă reclame pe baza informațiilor personale sensibile, cum ar fi statutul financiar sau cel de sănătate.

Încrederea în agenţii de publicitate

Escrocii pot profita de dificultățile consumatorilor colectând online date despre persoamele respective, prin phishing (cu e-mailuri false dar care arata identic cu cele ale unei firme foarte cunoscute) și scheme de îmşelarea încrederii, precum scrisorile nigeriene. Internet Crime Complaint Center a primit 289.874 de plângeri în 2012, pentru pierderi în valoare totală de peste o jumătate de miliard de dolari, cele mai multe implicând reclame false.

Consumatorii se confruntă, de asemenea, cu riscurile de malware, atunci când interacționează cu publicitatea on-line. Raportul anual de securitate Cisco din 2013 a relevat faptul că făcând clic pe reclame sunr de 182 de ori mai multe şanse de a instala un virus pe computerul utilizatorului decât prdin navigarea pe Internet pe site-urile porno.

Spam

Publicitatea ieftină de răspândire a unor mesaje pe Internet contribuie la spam, mai ales de către autorii de spam pe scară largă. Au fost întreprinse numeroase eforturi pentru a combate spam-ul, de la liste negre la identificarea legală şi filtre de conținut, dar cele mai multe dintre aceste eforturi au avut efecte colaterale negative, cum ar fi filtrarea greșită.

Traducere şi adaptare din Wikipedia.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *