Home » Articole » RO » Afaceri » Cumpărături » Produsul cumpărat de dvs. este cel dorit?

Produsul cumpărat de dvs. este cel dorit?

postat în: Cumpărături 0

cumparaturi

Dacă magazinul virtual este de încredere, căutaţi produsul sau serviciul dorit. Fiţi atenţi la toate detaliile:

v     Verificaţi descrierea şi specificaţiile produsului sau serviciului. Magazinul virtual trebuie să ofere informaţii clare despre :

Ø      preţul produsului (verificaţi unitatea monetară în care este exprimat,

Ø      dacă include sau nu TVA,

Ø      dacă include sau nu alte taxe de tipul celor de livrare etc.),

Ø      dacă există sau nu anumite condiţii pentru livrarea acestuia,

Ø      daca bunul poate fi returnat în 10 zile fără invocarea unui motiv din partea dvs. (conform Legii Contractelor la Distanţă),

Ø      dacă produsul sau serviciul solicitat corespunde necesităţilor dvs.

v     Verificaţi perioada şi condiţiile de garanţie ale produsului, compania responsabilă pentru garanţie, localizarea geografică, timpul destinat service-ului echipamentelor, cheltuielile de transport etc. Adresaţi întrebări suplimentare reprezentanţilor magazinului ori de câte ori întâlniţi ambiguităţi în condiţiile de cumpărare şi în descrierea produsului.

v     Verificaţi, înaintea lansării unei comenzi de achiziţie, informaţiile referitoare la modalităţile de plată acceptate de magazinul virtual (plata cash la livrare, plata online cu cardul, ordin de plată, plata ramburs etc.). Aflaţi pentru fiecare tip de plată în parte condiţiile suplimentare (eventuale comisioane în plus, termeni de decontare, condiţiile de siguranţă în derularea tranzacţiilor online).

v     Verificaţi informaţiile despre livrarea produselor. Aflaţi, cu exactitate, perioada de timp în care bunul achiziţionat va intra în posesia dvs. Verificaţi dacă produsele sunt asigurate la transport atunci când sunt livrate prin intermediul unui serviciu de curierat, verificaţi care sunt costurile exacte de livrare şi în sarcina cui revin (a dvs. sau a magazinului).

v     Verificaţi orice informaţie adiţionala referitoare la produsul sau serviciul dorit (de exemplu, dacă produsul se află într-o campanie promoţională, asiguraţi-vă că veţi beneficia de oferta respectivă). Citiţi părerile altor utilizatori despre produsul sau serviciul pe care îl doriţi, comparaţi descrierea de pe magazinul virtual cu specificaţiile producătorului. Asiguraţi-vă că bunul dorit corespunde necesităţilor dvs.

(Sursa: MCTI)

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *